Vertrauen


Damit Sie sicher sein können, dass der gute Eindruck, den Sie hoffentlich von uns gewonnen haben, auch berechtigt ist, gewährleisten wir Ihnen auf mehreren Wegen, dass Sie es mit einem seriösen, kompetenten und preiswerten Unternehmen zu tun haben:

Mitglied im VDFA

Wir sind Mitglied im VDFA und handeln nach seinen Grundsätzen. Zu den Grundsätzen gehören:

VDFA - Verband Deutscher Ferienhausagenturen e.V.

Preisgarantie

Kann man seinen Urlaub genießen trotz des Gefühls, zu viel bezahlt zu haben? Wir glauben: Nein.

Deshalb stellen wir es Ihnen frei, uns und unsere Preise bis drei Wochen nach der Buchung auf die Probe zu stellen und zu hinterfragen. Denn unsere Preisgarantie sichert Ihnen die günstigsten Mieten, die Sie in Deutschland erhalten können. Sollten Sie dennoch bei einem anderen deutschen Reiseveranstalter die gleiche Wohnung zum gleichen Zeitraum für die gleiche Personenanzahl günstiger bekommen können, zahlen wir Ihnen die Differenz aus.

Sicherungsschein von der R+V

Jeder Kunde bekommt von uns direkt nach der Reservierung einen Sicherungsschein. Dieses Dokument, zu dessen Ausstellung seit 1994 laut §§651 BGB alle Reiseveranstalter verpflichtet sind, sichert Sie automatisch bei der R+V Versicherung für den Fall einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit der Porta Croatia GmbH ab.


Informationen zum Sicherungsschein vom ARD-Ratgeber Recht
Allgemeine Informationen zum Sicherungsschein