Hallo, Wir waren im August im Ferienhaus Jako , welches sehr sehr schön war, nur eines ist zu bemängeln in ihrer vorstellung vom haus heist es so schön klimaanlage hilft ihnen zu kühlen räumen , ist in ordnung , nur das man 5 € am tag dazu zahlen muss, das steht nirgends !!! und auserdem das stündlich sämtliche flieger über einem weg fliegen , steht auch nirgends!! Wollte es nur geschrieben haben, die hausherren des hausses Jako sind sehr sehr nette leute MFG....
Sehr geehrte Familie Zehnle,
vielen Dank für ihren Beitrag. Die 5€, die der Hausherr von ihnen genommen hat, sind natürlich unberechtigt eingefordert worden. Sobald sie uns ihre Kontonummer und Bankleitzahl zukommen lassen haben (wie in der Mail an sie bereits angekündigt), werden wir ihnen den kompletten Preis für die Klimaanlage zurück erstatten. Grundsätzlich ist es so, dass unsere Gäste eine Klimaanlage nicht zusätzlich bezahlen müssen, wenn es in der Austattung des gebuchten Hauses angegeben ist. Sie können dann immer davon ausgehen, dass alle Ausstattungsinhalte im Preis bereits inbegriffen sind.
Nun ist es so, dass einige Hausherren ihre Klimaanlage nur auf Wunsch anbieten. Diese werden dann von uns als Haus OHNE Klimaanlage angeboten, und vor Ort hat der Gast dann die Option die Klimaanlage tageweise (also nur nach Nutzung) exakt und fair abrechnen zu lassen.
Es stimmt, dass nirgendwo beschrieben steht, dass sich Gäste durch Fluglärm in Slatine belästigt fühlen. Dies führe ich darauf zurück, dass es in Slatine selbst auch sehr wenig Fluglärm gibt. Wir selbst wohnen in der Nachbarschaft des oben genannten Hauses und sind über den ganzen Sommer vor Ort. Mir persönlich ist der Lärm nicht aufgefallen aber ich möchte mich dennoch dafür entschuldigen, wenn sie es so empfunden haben. Ich bin mir sicher, dass es dann eine Ausnahme war. |